« Comment paraître crédible ? La crédibilité est-elle à la jeunesse ce que la vitalité est à la vieillesse ? »
La technique de la crédibilité personnelle est avant tout un état d’esprit.
Cette technique calme les questions angoissées que se pose votre interlocuteur sur votre entreprise ou sur votre propre compte. Savamment utilisée, elle rassure les clients inquiets ou hésitants. Mais la crédibilité ne se décrète pas.
